FAQ - oft gestellte Fragen zu den Brettspielen

Falls deine Frage in dieser Aufzählung nicht beantwortet wurde - schreib uns einfach eine E-Mail - wir können einiges und machen vieles möglich.

 

Fragen zu den Spielen:

  • Ist die Lieferung wirklich portofrei?
    Ja, innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 35 Euro und innerhalb der EU ab einem Warenwert von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei

  • Ich brauche das Spiel ganz schnell - kann ich Expressversand machen?
    Sprich uns einfach kurz darauf an und wir nennen dir den Aufpreis für den Expressversand
     
  • Was ist, wenn ich ein vorbestelltes Spiel doch nicht mehr möchte?
    Du kannst ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tagen vor Versand deinen Kauf stornieren und erhältst dein Geld - nach Abzug von 5% Handlingsgebühr zurück - ohne Wenn und Aber. 

  • Wieso bekomme ich das Spiel im Karton eines fremden Händlers?
    Wir sind der Überzeugung, dass die Kartonflut, die täglich im Müll landet, eine Verschwendung wertvoller Resourcen ist und sind daher für das Wiederverwenden von Verpackungen. Wir bekommen aus unserer Community regelmäßig saubere und heile Kartons für unseren Versand, damit diese nicht im Müll landen.